Garantie Athlon

Je me rappel avoir vu des questionnements par rapport à leur garantie à vie. A savoir entre autre si ils sont facile à dealer avec.

Voilà histoire personnelle, il y a 2 semaines je suis sorti pratiquer avec mon Athlon Chronus gen2 et oups à un certain moment je me rend compte que le zéro stop, ne stop plus. Arrivé à la maison on demonte pour me rendre compte que la tête des vis qui gardent le zerostop sont stripper et lousse... certainement ma faute car c'est moi qui l'avait ajusté.
Je leur ai écrit l'histoire en leur donnant le torque que normalement j'utilise pour ces vis, ils me recommandent de diminuer de moitié (10 à 5lb) et ils ont envoyé par la poste un nouveau module. Ça a pris 3 échange de courriel en 2 jours pour être réglé, pas plus difficile que ça.

Wow. Bon service. Faudrait bien que je mette un oeuil dans un athlon desfois que jme laisserais tenter…

Merci de partager Sab.

Bien content de voir que le service est excellent.

Merci de partager, c'est sécurisant de l'apprendre.

C'est bon de savoir ça! Sont rendus rares les compagnies qui se respectent comme ça!

Un chance qu'ils ont un bon garantie ,car c,est presque sur que tu aura a t'en servir.

foudetir a écrit:

Un chance qu'ils ont un bon garantie  ,car c,est presque sur que tu aura a t'en servir.

Pas certain, j'ai envoyé 2 vortex sur 3 en garanti. Et a date sur 2 Athlon, 1 en garanti mais sans leur envoyer, ils font juste m'envoyer leurs vis de zero-stop que j'ai strippé. Et cumulé, mes 2 Athlon ont vu au minimum 4000 tirs

Pas beaucoup de commentaires de retour sur athlon, contrairement a vortex qui en on des tonnes.

Et tu as raison,,,personnellement quand je vois des compagnies trop se vanter de leur garantie d'echange et ci et ca ,a m'inquiete toujours ca ,et je me dit oui c'est garantis qu'un jour je vais aller sur cette garantie ,