Service Leupold et Bushnell.

Le 5 Mars j'ai envoyé un Leupold VX 3 chez Korth Group en Alberta pour un service de garantie. La même journée, j'ai envoyé mon Spotting Scope chez Bushnell en Ontario. Mon télescope est arrivé chez Korth le 15 Mars et de retour à la maison, lundi le 25. Mon Spotting Scope est arrivé chez Bushnell 4 jours avant soit le 11 et je suis en attente.

Tout le monde connait la réputation opposé des 2 fabriquants, Leupold et Bushnell Je vous tiens au courant quand je reçois mon Spotting!

quesqu'il avait ton vx-3, c'était vraiment un vx-3 ou un vx-3i???

Un VX 3, 4.5 - 14 x 40mm avec AO à l'avant. Même neuf, le Golden Ring sur l'objectif à l'avant était pas tout à fait "tight" il bougeait un petit peu si j'essayais de le tourner à la main et ça m'énervais!

Oh toute une difference de temps ,merci des infos sur cette difference.

C'est connu de Bushnell. Un de mes chums a déjà attendu quelque chose comme 9 mois pour un Élite 3000 dégazé! Supposément qu'ils ont amélioré le service depuis!

Personne de mieux place que toi pour constater les faits ,2 envoyés le meme jour
Si ca traine trop appelle et demande a parler a Claude Vaillancourt ,c,est lui le premier en haut de la chaine ,c'est lui Bushnell Canada

Le meilleur service après vente, c'est celui que l'on a pas besoin d'utiliser.

C'est vrai,
Mais ça arrive toujours un moment donné! J'ai peut-être acheté 30 Leupolds à vie. C'est le premier que je retourne et c'était juste de l'esthétique. Personne autre que moi pouvait voir ça, tellement c'était un détail! Un ami à moi a déjà retourné un Schmidt & Bender en Allemagne parce que la mollette du zoom était bloqué bin tight!

foudetir,
C'était celui de "carcajou" tu te souviens ? C'est toi qui lui avait vendu chez Tony!

270 wsm a écrit:

C'est vrai,
Mais ça arrive toujours un moment donné! J'ai peut-être acheté 30 Leupolds à vie. C'est le premier que je retourne et c'était juste de l'esthétique. Personne autre que moi pouvait voir ça, tellement c'était un détail! Un ami à moi a déjà retourné un Schmidt & Bender en Allemagne parce que la mollette du zoom était bloqué bin tight!

Jamais eu de trouble avec la S&B par contre j'ai des amis qui ont eux des problèmes avec leur Leupold, alors ça prouve quoi?

Si ton trouble était seulement esthétique, c'est peut être la raison pour laquelle que la réparation a été rapide, avec un trouble de lentille ou autre , ça aurait certainement été différent. Mes amis n'ont pas reçu leur télescope en 10 jours, ça a été plus long que ça.

Qu'un bon service peut toujours être utile plutôt qu'attendre des mois avec Bushnell!

1clickdown a écrit:

Si ton trouble était seulement esthétique, c'est peut être la raison que la réparation a été rapide, avec un trouble de lentille ou autre , ça aurait certainement été différent. Mes amis n'ont pas reçu leur télescope en 10 jours, ça a été plus long que ça.

Oui,oui je crois!!

Ça fait du sens.

...Mais ça ne donne pas plus de point à Bushnell

Et j'ai pas fait le thread pour planter Bushnell car j'aime bien ce qu'ils font! Ils ont cependant et depuis des années, une mauvaise réputation sur les garanties! Je suis conscient de ça quand j'achète leur produit!

En parlant d'eux, je viens de recevoir une carte d'accusé de reception de mon Spotting de la part du (lab repair) de Bushnell avec un numéro de dossier. J'imagine que je ne vais pas le recevoir dans 2 semaines si il prenne la peine de faire ça!

Ouf,d,abord il n'est pas prêt d'arriver.

J'ai retourné,  un Swarovski, des Bushnell, des Nikon, des Vortex, des Tasco et un Leupold.
Tous sont revenus dans les délaies. Bushnell et Nikon sont revenus neuf. Nikon sont revenu neufs même si un avait brulé dans mon Jeep et l'autre avait été écrasé par les anneaux. Depuis j'achète Nikon.

frink,
Le Jeep lui ?

L'assurance en a payé un neuf tout emballé mais sans moteur car le moteur fonctionnait encore

Mon Jeep a fondu et de grandes plaques d'alu. jonchaient le sol.
Le moteur a été réduit en raisin sec au fond d'un poëlon.

Tab,,,,le moteur a fondu ,a la torche ou quoi

Pis 270 wsm toujours pas de news de bushnell???